Privacybeleid

Laatst bijgewerkt:

Inleiding

Bij plixonarflox respecteren we uw privacy en zijn we toegewijd aan de bescherming van uw persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de Nederlandse privacywetgeving. Dit privacybeleid legt uit hoe we informatie verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze website bezoekt of onze diensten gebruikt.

Gegevens die we verzamelen

Wanneer u contact met ons opneemt via ons contactformulier, verzamelen we de volgende persoonsgegevens:

• Naam: Voor persoonlijke communicatie
• E-mailadres: Voor het beantwoorden van uw vragen
• Berichtinhoud: Om uw verzoek te kunnen behandelen
• Toestemming voor verwerking: Bewijs van uw toestemming

Daarnaast verzamelen we automatisch bepaalde technische informatie wanneer u onze website bezoekt:

• IP-adres (anoniem gemaakt waar mogelijk)
• Browsertype en versie
• Bezochte pagina's en tijdstippen
• Verwijzende website (indien van toepassing)

Wettelijke basis: We verwerken uw gegevens op basis van uw toestemming (artikel 6 lid 1 onder a AVG) en voor de uitvoering van een overeenkomst (artikel 6 lid 1 onder b AVG).

Hoe we uw gegevens gebruiken

We gebruiken de verzamelde gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het beantwoorden van uw vragen en verzoeken
• Het verbeteren van onze website en diensten
• Het verzenden van informatie over onze producten, indien u daarvoor toestemming heeft gegeven
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

Gegevensbescherming

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, vernietiging of wijziging. Deze maatregelen omvatten:

• Versleuteling van gegevens tijdens verzending (SSL/TLS)
• Beveiligde opslag van gegevens
• Toegangscontrole en authenticatie
• Regelmatige beveiligingsupdates
• Beperkte toegang tot gegevens (need-to-know basis)

Uw gegevens worden veilig opgeslagen en alleen toegankelijk voor geautoriseerd personeel dat een geheimhoudingsplicht heeft.

Bewaartermijn

We bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zoals vereist door de wet. Contactgegevens worden bewaard zolang nodig voor het beantwoorden van vragen en eventuele follow-up communicatie, met een maximum van 2 jaar na het laatste contact, tenzij u verzoekt om eerdere verwijdering.

Delen van gegevens

We delen uw persoonsgegevens niet met derden, behalve in de volgende gevallen:

• Wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten (bijv. leveranciers, hosting providers)
• Wanneer we hiertoe wettelijk verplicht zijn
• Met uw uitdrukkelijke toestemming

Derde partijen die toegang hebben tot uw gegevens zijn contractueel verplicht om dezelfde beveiligingsstandaarden te hanteren en mogen uw gegevens alleen gebruiken voor de doeleinden waarvoor ze zijn gedeeld.

Gegevensbeschermingsfunctionaris

Voor vragen over gegevensbescherming kunt u contact opnemen met onze gegevensbeschermingsfunctionaris via de contactgegevens onderaan dit beleid.

Uw rechten onder de AVG

Als betrokkene heeft u de volgende rechten onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming:

• Recht op inzage (artikel 15 AVG): U heeft het recht om te weten welke persoonsgegevens we van u verwerken.
• Recht op rectificatie (artikel 16 AVG): U kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
• Recht op gegevenswissing (artikel 17 AVG): U kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens ("recht om vergeten te worden").
• Recht op beperking van verwerking (artikel 18 AVG): U kunt de verwerking van uw gegevens beperken.
• Recht op dataportabiliteit (artikel 20 AVG): U kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat ontvangen.
• Recht van bezwaar (artikel 21 AVG): U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens.
• Recht om toestemming in te trekken: U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde intrekken.
• Recht om een klacht in te dienen: U heeft het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP).

Om gebruik te maken van uw rechten, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens onderaan dit beleid. We reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.

Cookies

Onze website gebruikt cookies om uw gebruikerservaring te verbeteren. Voor meer informatie over ons gebruik van cookies, zie ons cookiebeleid.

Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen via:

E-mail: helpcenter@plixonarflox.world
Telefoon: +31 88 204 0808
Adres: Rooseveltstraat 3, 2321 BK Leiden, Nederland

Wijzigingen

We behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met een bijgewerkte datum. We raden u aan regelmatig dit beleid te raadplegen.